Налоговики будут вежливее с налогоплательщиками

21 февраля в 10:41 (2011 г.) 2012
21.02.2011 /10:37/ Руководитель Управления ФНС России по Чеченской Республике Ислам Вазарханов поручил начальникам межрайонных инспекций гарантировать налогоплательщикам вежливое отношение к ним со стороны налоговых инспекторов. {jcomments off}

Как подчеркнул главный налоговик республики, «необходимо настраивать сотрудников налоговых органов таким образом, чтобы выполнение стоящих перед службой сложных функциональных задач не приводило бы к эмоциональным срывам в работе с гражданами».    
- Зачастую, человеческий фактор преобладает над рабочим процессом, и налогоплательщики сталкиваются с пренебрежительным, порой грубым, отношением к себе, что совершенно недопустимо! Необходимо обратить особое внимание на подобные моменты в работе инспекций в связи с началом декларационной кампании, - отметил Вазарханов. Он рекомендовал подчиненным создать в инспекциях «располагающие сотрудничеству условия».
      - Очевидно, отменить налоги мы не можем, но создать такие условия, при которых налогоплательщик без раздражения и негативного отношения к нам сможет исполнить закон, мы обязаны. Это касается не только соблюдение регламента осуществления стандартных процедур. Это - банальное наличие в инспекциях карандашей, бумаги и стульев в залах, где осуществляется прием граждан, - сказал руководитель Управления ФНС России по Чеченской Республике.
Вазарханов предупредил подопечных, что «любая грубость и безразличие в налоговых органах, затягивание сроков рассмотрения документов и требования прийти в другое время и к другому сотруднику,  у граждан формирует негативное мнение в целом о государстве».

Пресс-служба Управления ФНС России по Чеченской Республике

 www.ChechnyaTODAY.com

{mosloadposition user9}

Если нашли ошибку в тексте выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ОБСУЖДЕНИЕ

Комментариев нет
Картина дня? Картина дня
Американскую учительницу уволили за троллинг учащихся в TwitterАмериканскую учительницу уволили за троллинг учащихся в Twitter
В мире
Всемирный день снега отметят на курорте «Архыз»Всемирный день снега отметят на курорте «Архыз»
В России
Р. Кадыров провел совещание по вопросам развития Гудермесского районаР. Кадыров провел совещание по вопросам развития Гудермесского района
Власть и политика
Проводить много времени в интернете для детей – вредноПроводить много времени в интернете для детей – вредно
Спорт и здоровье
Потерявшиеся в лесах Чечни сборщики черемши найдены живыми и невредимымиПотерявшиеся в лесах Чечни сборщики черемши найдены живыми и невредимыми
Происшествия
Эксперты составили список самых неблагонадежных паролейЭксперты составили список самых неблагонадежных паролей
Общество
Фотография из
Идет загрузка картинки...
Добавлено:
Просмотров: