доллар    56.53 $
евро 63.57 €
24 мая, 10:58
Погода в Грозном +15 в Грозном

Осторожно: равнодушие!

3 июня в 09:55 (2010 г.)
03.06.2010 /9:55/ Жизнь – преодоление препятствий. И лишнее тому доказательство то, с каким трудом мы получаем пенсии, пособии, разного рода доплаты – «реабилитационные », «ветеранские» и т.д. Поначалу мы собираем кучу всяких бумажек, при этом мелкие - и не очень - чиновники точно задаются целью проверить наши нервы на крепость: мы проходим через замысловатые лабиринты крючкотворцев. Какие только документы не требуют от нас серьезные и важные клерки! - всевозможные ксерокопии и справки, вплоть до «справки о том, что нужна справка». Но самое сложное все-таки начинается потом, когда приходит время «собирать камни», то есть получать деньги. Сроки получения денег сужаются, как горлышко восточного кувшина, а кто не успел получить – тот сам виноват! – так мыслят люди по ту сторону решетки. Так, теперь выплаты производятся только с 15 по 25 число каждого месяца. Вернее, по 23. То есть, практически 8 дней. Минус еще 2 дня выходных. Остается 6 дней. Вот и толкутся люди в очередях, вымещая раздражение друг на друге или на любом человеке, который подвернется. Реально можно не успеть получить свою пенсию или пособие. А для многих это - единственные источники жизни. Казалось бы, сокращать дни получения выплат уже некуда. Но недавно на почте № 51 Заводского района я не смогла получить «ветеранские» даже 23 числа. Когда я постучалась в окошко, чей-то голос за плотно занавешенным окном без церемоний отчитал меня: «Вы что, читать не умеете? У нас отчетный день!» Создается впечатление, что клерки озабочены лишь тем, чтобы найти какую-нибудь закорючку, чтобы не выплатить денег. И это у них нередко получается. Недавно моя знакомая переехала из Заводского в Старопромысловский район и при этом потеряла выплату за два месяца. А когда она пришла получать остатки выплаты на почте Заводского района, то оказалось, что ее попросту нет в списках. «Представь, под проливным дождем добираюсь до почты, стою в очереди с такими же, как я, горемыками, а мне обухом по голове, - мол, такая здесь не значится». Всего этого не получалось бы, если б каждый чиновник, большой или мелкий, относился к делу ответственно. Если бы понимал, что не эти люди для него, а он для этих людей. Он за это зарплату получает. Но у клерков появилось, а в последнее время укрепилось мнение, что все посетители, выстроившиеся у их столов или окошек – бесправные просители. Постоянно имея дело с ними в отделах минтруда, в РКЦ, на почте, я часто удивляюсь их равнодушию и даже высокомерию и чванству. Несколько раз приходила в отдел занятости и каждый раз натыкалась на закрытые двери, у которых оставленные один на один со своими проблемами томились посетители: неприемный день. И часто думаешь: за что мы вот так унижаем своих сограждан, заставляя их давиться в очередях перед закрытыми дверьми или зарешеченными окошками? Неужели нас мало унижали все эти годы, чтобы еще мелкие чиновники так издевались над нами? И для кого понастроены все эти хоромы, если мы, простые граждане республики, не можем войти в здание и цивилизованно, как в любом уголке цивилизованного мира, решить свои проблемы, - тем более, что государство дает нам это право. Так на каком основании клерки посягают на эти права? Почему людей, зачастую заслуженных, которые всю свою жизнь трудились на благо общества, вынуждают просить и выклянчивать то, что государство предоставляет им по праву? Почему старики, больные, инвалиды, уставшие от невзгод и жизненных неурядиц, должны часами стоять в очереди на улице в дождь, в снег, в солнцепек, где никто не удосужился даже поставить для них скамеечку, чтобы желающие могли присесть? Неужели эти чудо-здания строились только для того, чтобы в их стенах уютно устроились и чувствовали себя комфортно чиновники, чтобы здесь культивировалось и процветало равнодушие? И напоследок. Может, неземная любовь чиновников к различного рода справкам объясняется еще и любовью к деньгам? Справки-то не бесплатные. Правда, сумма небольшая, - подумаешь, 10 – 15 рублей. Но если прикинуть, сколько этих справок получают по всей республике… Словом, это тот самый случай, когда количество переходит в качество.

Лейла ИДИЕВА, г. Грозный

{mosloadposition user9}

Если нашли ошибку в тексте выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

ОБСУЖДЕНИЕ

Комментариев нет