Северо-Кавказский центр профессионально-общественной аккредитации провел независимую оценку качества оказания услуг медицинскими организациями Чеченской Республики.

Сбор и обобщение информации осуществлялись по таким показателям, как открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг, включая время ожидания предоставления медицинской услуги; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников медицинской организации, а также удовлетворенность условиями оказания услуг.

Так, в первую десятку вошли медицинские учреждения ЧР, набравшие наибольшее количество баллов по итогам сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг населению: 

  • Республиканский клинический госпиталь ветеранов войн им. М. Т. Индербиева - 95,18 балла; 
  • Республиканский клинический центр охраны здоровья матери и ребенка имени Аймани Кадыровой - 94,56 балла; 
  • Республиканская клиническая больница имени Ш.Ш. Эпендиева - 93,90 балла; 
  • Клиническая больница № 1 г. Грозного - 93,24 балла; 
  • Стоматологическая поликлиника № 2 г. Грозного - 93,16 балла;
  • Грозненская центральная районная больница - 93,14 балла; 
  • Республиканская стоматологическая поликлиника - 93,04 балла; 
  • Поликлиника № 5 г. Грозного - 92,98 балла; ГБУ «Поликлиника № 7 г. Грозного» - 92,82 балла; 
  • Детская стоматологическая поликлиника № 1 г. Грозного - 92,74 балла.

Медицинские учреждения региона, набравшие наименьшее количество баллов по итогам сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг населению: 

  • Детская поликлиника № 4 г. Грозного - 88,80 балла; 
  • Детская поликлиника № 5 г. Грозного - 88,60 балла;
  • Поликлиника № 6 г. Грозного - 88,40 балла; 
  • Детская поликлиника № 3 г. Грозного - 88,12 балла; 
  • Республиканский эндокринологический диспансер - 87,38 балла; 
  • Стоматологическая поликлиника № 1 г. Грозного - 87,34 балла; 
  • Поликлиника № 2 г. Грозного - 82,22 балла; 
  • Республиканская детская стоматологическая поликлиника - 77,70 балла; 
  • Республиканский клинический центр инфекционных болезней -75,44 балла.

Отмечается, что для медицинских организаций, получивших наиболее низкие рейтинговые значения, характеры следующие типовые недостатки: длительное ожидание пациентами оказания медицинской помощи; небольшое количество респондентов, ответивших утвердительно на вопрос о том, пользовались ли они сайтом медицинской организации «удовлетворены ли они полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на сайте медицинской организации»; низкий процент получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов – 55,9% от общего числа опрошенных получателей услуг – инвалидов.