Жителям Чеченской Республики, столкнувшимся с задолженностью за газ, рекомендуется не откладывать решение проблемы и обращаться к поставщику услуг для оформления рассрочки платежей, рассказал в беседе с журналистом ИА «Чечня Сегодня» заместитель генерального директора ООО «Газпром газораспределение Грозный» Умар Абаев.

Он отметил, что при отсутствии возможности единовременно погасить задолженность потребитель может обратиться в абонентский участок с заявлением о заключении соглашения о реструктуризации долга.

«Рассрочка не «прощает» долг, а лишь позволяет выплачивать его частями в течение оговорённого срока. Условия фиксируются в самом соглашении, которое подписывают обе стороны».

Первым шагом при возникновении задолженности специалисты рекомендуют обратиться в абонентский участок для уточнения суммы долга и периода неоплаты.

По словам специалиста, длительная неоплата может привести к серьезным последствиям, включая судебное взыскание задолженности, арест банковских счетов и ограничение газоснабжения.

«Отключение газа возможно при наличии двухмесячной задолженности после письменного уведомления потребителя и истечения установленного срока для погашения долга».

Умар Абаев напомнил, что меры социальной поддержки предоставляются через органы социальной защиты населения. Льготы и субсидии предусмотрены для ветеранов, инвалидов, многодетных и малоимущих семей, однако оплата потребленного газа производится в полном объеме, после чего часть расходов может компенсироваться государством.

Кроме того, семьи участников специальной военной операции могут рассчитывать на дополнительные меры поддержки, включая льготы и субсидии. Для получения информации необходимо обращаться в органы социальной защиты.

Специалист поясняет, что снижение потребления газа в летний период позволяет уменьшить текущие расходы семьи и направить сэкономленные средства на погашение накопившейся задолженности.

«Снижение потребления коммунальных ресурсов помогает уменьшить финансовую нагрузку и предотвратить дальнейший рост долга».

Одной из наиболее распространенных ошибок потребителей специалисты называют бездействие.

«Некоторые граждане надеются, что проблема решится сама собой. В результате задолженность растет, а вопрос приходится решать уже в судебном порядке или после отключения услуги».

Для предотвращения повторного накопления долгов поставщик рекомендует своевременно оплачивать счета, контролировать начисления, экономно расходовать газ и при первых финансовых трудностях обращаться за оформлением рассрочки.

Если абонент считает начисления завышенными, ему рекомендуют сверить показания счетчика, проверить квитанции за предыдущие периоды и запросить у поставщика детальный расчет задолженности.

Как уточнил Умар Абаев, чаще всего жители обращаются при наличии просрочки свыше двух месяцев, когда возникает риск ограничения газоснабжения. Среди основных причин долгов специалисты называют снижение доходов, потерю работы, болезни, а также отсутствие финансового планирования.

Он добавил, что большинство проблем удается решить путем переговоров и заключения соглашений о рассрочке платежей.

«Если возник долг по газу и нет возможности его сразу погасить, необходимо обратиться к поставщику услуги, проверить возможность получения субсидии и не доводить ситуацию до судебного взыскания. В большинстве случаев решение удается найти».

Материал подготовлен в рамках серии публикаций «Долг за ЖКУ есть, а денег нет: что делать?». Следующие материалы будут посвящены вопросам оплаты электроэнергии.



 Камета Амалаева


При копировании материалов ссылка на сайт обязательна