Билайн провел опрос среди своих абонентов из 145 городов России с помощью сервиса «Мобильные опросы», как с появлением мессенджеров изменился их стиль общения. Большинство жителей российских регионов (82%) считают, что возникла новая цифровая культура общения. Появление мессенджеров увеличило скорость общения. Так считает 76% участников опроса. 60% жителей Южного федерального округа используют аудиосообщения (так называемые «войсы») при общении в мессенджерах. При этом 73% считают допустимым совершать голосовой звонок без предварительной договоренности об этом в мессенджере.


Интересно, что 25% опрошенных не отвечает на сообщение в мессенджере, если его отправителя нет в списке их телефонных контактов. Больше половины пользователей мессенджеров хотят видеть, прочитано ли их сообщение и уверены, что не допустимо отключать функцию, которая позволяет это скрыть.

Почти все опрошенные (94%) поделились мнением, что мессенджеры вместо звонков используют в основном молодые люди. Выяснился и топ приложений-мессенджеров. В ЮФО лидирует WhatsApp - его использует 91% опрошенных.

Чтобы абоненты комфортно общались в мессенджерах, отправляли «войсы» и «тяжелые» фото и видео, билайн увеличивает мощность сети 4G в Чеченской Республике. Например, в прошлом году билайн обеспечил покрытие 4G в популярных туристических местах: Тусхарой (Мёртвый город), Гансолчу (Бенойский курорт), Ведучи, Итум-Кали. Следующим этапом развития сети станет запуск VoLTE. Эта технология позволяет одновременно разговаривать по телефону и пользоваться мобильным 4G-интернетом.


При копировании материалов ссылка на сайт обязательна