Жительнице Грозного восстановили данные на «Госуслугах» после технического сбоя – Солтаев

Жительнице Грозного восстановили корректные данные в информационных системах МВД и на портале «Госуслуги» после технического сбоя, из-за которого ей отказали в назначении детских выплат, сообщил Уполномоченный по правам человека в Чеченской Республике Мансур Солтаев. 

По его словам, на личном приёме жительница Грозного А. А. пожаловалась на отказ в назначении детских выплат. 

«При подаче заявления через портал «Госуслуги» выяснилось, что её паспортные данные в системе оказались ошибочно смешаны со сведениями гражданки из Санкт-Петербурга. Из-за этого заявку отклонили. В целях оперативного решения вопроса Уполномоченным было организовано взаимодействие с территориальными органами МВД. В ходе консультаций с сотрудниками отдела по вопросам миграции УВМ МВД по Чеченской Республике и УМВД России по Фрунзенскому району г. Санкт-Петербурга установлено, что причиной ошибки стал технический сбой в системе Управления по вопросам миграции МВД России. Неполадка полностью устранена», – написал он в телеграм-канале. 

Солтаев добавил, что, согласно актуальным данным информационных ресурсов МВД, А. А. вновь зарегистрирована по месту жительства в Байсангуровском районе Грозного.

«Заявительница подтвердила восстановление адреса в своём личном кабинете на портале и выразила благодарность за оказанное содействие», – пояснил он.

В Чеченской Республике активно реализуется национальный проект «Семья». Он нацелен на создание благоприятных условий для рождения и воспитания детей, укрепление института семьи и повышение качества жизни российских семей. В его состав входят пять федеральных проектов: «Поддержка семьи», «Многодетная семья», «Охрана материнства и детства», «Старшее поколение», «Семейные ценности и инфраструктура культуры».