В Чеченской Республике за июнь-август 2026 года антифрод-система Билайна предотвратила более 600 тыс. звонков от мошенников. Из общего числа вызовов 10% аферисты адресовали клиентам оператора старше 65 лет. По сравнению с летом 2025 года звонков от злоумышленников в регионе стало в 1,5 раза меньше.

«Обеспечение безопасности клиентов остается одним из ключевых приоритетов Билайна. Мы внедряем и совершенствуем решения, в том числе на базе искусственного интеллекта, которые помогают защищать пользователей от действий злоумышленников. Эффективность такого комплексного подхода подтверждает статистика: число мошеннических звонков в регионе, включая звонки наиболее уязвимым категориям клиентов, снизилось», - сказал директор Кавказского отделения Билайна Аслан Бакараев.

При распознании мошеннического звонка антифрод-система Билайна перенаправляет разговор на Виртуального помощника. То есть клиенты даже не узнают, что им что-то угрожало. ИИ-алгоритм анализирует обращение мошенника, далее большая языковая модель с учетом контекста разговора генерирует ответ, который переводится в устную речь. Все происходит в доли секунды, мошенник получает ответы на свои реплики и думает, что с ним говорит реальный человек. В результате он расходует время и ресурсы, которые мог бы потратить на обман. Сегодня в Билайне есть целая киберсемья: «Кибербабушка», «Кибердед», «Киберпацан», «Кибермама», «Киберпапа» и другие родственники — всего десять голосов.

Чтобы снизить риски попасть на крючок и избавить от лишнего стресса себя и своих близких в приложении Билайна можно подключить PRO-версию сервиса «Моя безопасность» с усиленной ИИ-защитой.

Реклама. ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте: www.beeline.ru ERID: 2VSb5zHmK5L



При копировании материалов ссылка на сайт обязательна